Online-Shopping im Ausland: Muss mir der Verkäufer die deutsche Mehrwertsteuer nicht zurückerstatten?

«Ich habe bei einem deutschen Internetshop für mehrere Hundert Franken einen Staubsauger bestellt. Diesen liess ich mir an eine Liefer­adresse in Deutschland senden. Ich holte ihn dort ab, liess mir am Zoll die Ausfuhrbescheinigung abstempeln und zahlte die Schweizer Mehrwertsteuer. Trotzdem will mir der Verkäufer die deutsche Mehrwertsteuer nicht zurück­erstatten. Muss ich das akzeptieren?»

Ja. Ausländische Händler sind nicht verpflichtet, Kunden aus der Schweiz die Mehrwertsteuer zurückzuerstatten. Tipp: Klären Sie in Zukunft vor einem Einkauf ab, ob der jeweilige Verkäufer die Mehrwertsteuer zurückerstattet oder nicht.

 

09.04.2024

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